為改善膳食科售賣快餐點(diǎn)的環(huán)境，優(yōu)化對(duì)外出售快餐的流程，近日，我院對(duì)住院部一樓的快餐售賣場(chǎng)地進(jìn)行了改造。
改造后的新場(chǎng)地服務(wù)面積擴(kuò)大，操作臺(tái)更加堅(jiān)固安全，“從前總是害怕人一多餐臺(tái)被擠倒，現(xiàn)在服務(wù)場(chǎng)所既寬敞又安全，我們服務(wù)病患也便利了許多?！笔圪u窗口的阿姨對(duì)改造后的工作場(chǎng)地很滿意。
“你們食堂的飯菜口味不錯(cuò)，以前來(lái)這里買快餐就是要排隊(duì)，現(xiàn)在比以前方便多了。”一位經(jīng)常來(lái)買快餐的陪護(hù)阿姨也是贊不絕口夸……
快餐售賣場(chǎng)地改造完畢，實(shí)實(shí)在在方便病人及家屬就餐，提高了群眾滿意度。
膳食科余建琴科長(zhǎng)：本著“服務(wù)第一，顧客至上”的原則，膳食科堅(jiān)持“四個(gè)第一”：以顧客的呼聲為第一信號(hào)，以顧客利益為第一考慮，以顧客需求為第一選擇，以顧客的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。
作者：孫水翔（膳食科）
編輯：王 婷
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