“祝你生日快樂,祝你生日快樂……”優(yōu)美動聽的生日快樂歌從我院外科病房中傳出。8月25日下午,我院外科的醫(yī)護人員手捧鮮花和生日蛋糕來到病房,為迎來82歲生日的患者邵紀榮送上生日禮物和美好的祝愿。
袁順達主任握著邵紀榮老人的手說:“祝您生日快樂,早日康復?!鄙奂o榮老人激動地說,“我在這里得到了很好的救治,病情穩(wěn)定好轉,感謝的話還沒來得及說,沒想到又收到你們親自送來的蛋糕,內心特別高興,我們永遠不會忘記你們的一片真情厚意。”
據(jù)悉,家住紹興越城區(qū)的邵紀榮老人因反復咳嗽咳痰3年,發(fā)伴發(fā)熱于7月25日入住我院呼吸科,后轉入外科,經(jīng)袁順達主任會診后提示考慮肺癌認為有手術指征。在征得家屬同意后,決定手術治療??紤]患者82歲高齡,術前心肺功能均處于臨界狀態(tài),同時為盡可能的保留患者的肺功能,我院外科于8月24日在全麻雙腔管插管下開展我院第一例“胸腔鏡下左上肺舌段切除術”,術程順利,術后病情穩(wěn)定,患者康復較好。術后第1天即患者生日,為慶?;颊呱占白T富颊呷湛祻?,科室特意買鮮花、生日蛋糕為其慶生。
為病人送蛋糕,給予病人更多的人文關懷,使患者和家屬深切地感受到家庭般的溫暖,是醫(yī)院今年改善醫(yī)療服務、迎接第三方滿意度測評、樹立醫(yī)院轉型形象的目標,同時也是我院開展“優(yōu)質服務十大提升行動”的一個縮影。相信隨著十大提升行動的不斷深入,醫(yī)患與護患關系會得到明顯提升,醫(yī)院服務的品質品位也會得到進一步提升。
其樂融融